怎样在抖店找到缺少主图视频或质量不合格的老商品，再补充正确视频？

先限定处理范围

这套路径针对抖店PC端已有商品的排查与编辑，处理对象是商品主图视频。它不是 Lightroom、抖音移动端或网页视频剪辑工具的操作说明。官方流程说明的入口是“商品 > 商品诊断”，因此不要从新商品创建流程开始处理已经存在的商品。

保留原商品和原有素材，先在工作副本、测试商品或明确可回退的编辑对象上确认流程。不要删除商品、删除目录或批量替换作为默认修复。若你的页面没有出现文中所述的诊断类型，先停止批量处理；不要用其他问题类型代替。菜单名称可能随客户端调整，但应寻找与“商品诊断”和主图视频问题对应的具体控制。

1. 打开抖店PC端，进入“商品 > 商品诊断”。
2. 在“问题/建议类型”中选择“主图”，再选择“缺少主图视频或质量不合格”。
3. 使用“查询”显示符合该诊断类型的商品。

区分两种诊断

“缺少主图视频”表示诊断将商品归入没有符合要求的主图视频这一问题类别；“质量不合格”则是另一类诊断。官方资料没有说明系统一定会给出更细的技术原因，所以打开结果后要阅读页面实际显示的问题，不要自行推断是时长、画面、编码或其他未被说明的原因。

查询结果出现后，点击“立即优化”查看具体问题。若结果明确显示缺少主图视频，下一步是进入编辑并补充视频；若显示质量不合格，先记录该结果，再进入编辑检查当前商品素材与页面要求。若结果没有明确对应商品或问题文字无法确认，停止修改该条商品，避免凭猜测上传。

1. 对每个结果打开“立即优化”，确认商品身份和实际诊断文字。
2. 将结果标记为“缺失”“质量不合格”或“无法确认”，不要把前两类合并记录。
3. 只有确认商品与问题后，才点击“优化”进入商品编辑。

进入编辑并补充

在诊断结果中点击“优化”，进入对应商品编辑页面。核对商品名称或其他页面可见的身份信息，确保编辑的是诊断结果指向的商品。之后在商品素材区域补充正确的主图视频，并按编辑页面提供的要求完成提交。本文不额外规定视频格式、时长、尺寸或审核时间，因为已提供的官方资料没有给出这些统一数值。

主图视频通过后，会出现在商品详情的主图区域；播放前显示的封面来自第一张主图。若你只更换了视频却发现播放前封面仍然不符合预期，应检查第一张主图，而不是据此断定视频没有上传成功。这个封面规则是展示行为，不等于系统保证视频内容或商品素材质量。

1. 在商品编辑页确认目标商品仍然正确。
2. 上传准备好的主图视频，完成页面要求的保存或提交动作。
3. 返回该商品的编辑或诊断相关页面，确认新增素材已经对应到目标商品。
4. 审核通过后，再检查商品详情的主图区域是否出现视频；尚未通过审核时，未展示并不等于上传失败；播放前封面应与第一张主图一致。
5. 若仍显示原诊断问题，保留原商品状态和新结果，回到诊断文字继续处理，不要连续重复上传。

虚构练习

以下是虚构练习，不是已运行抖店的测试结果。准备两个工作副本：商品甲原本没有主图视频，商品乙已有视频但被诊断为质量不合格。先在“商品诊断”中选择“问题/建议类型 > 主图 > 缺少主图视频或质量不合格”，再查询。

如果结果将商品甲显示为“缺少主图视频”，记录为缺失，并点击“立即优化”后再点“优化”进入甲的编辑页。商品乙若显示为“质量不合格”，记录为质量问题，不把它改记为缺失。上传处理后，合格条件是：你能在编辑或商品主图区域确认视频对应正确商品，并能观察到播放前封面来自第一张主图。若结果没有明确指出甲或乙，或无法确认对应商品，练习失败并停止，不继续上传。这个通过条件只验证操作分支和可观察结果，不代表系统保证审核通过。

下载本题核对表

表内为虚构练习数据。保留示例作参考，另存一份并填写你自己的输入、观察和判断；示例不是测试回执。

主图视频诊断记录表（虚构、手工填写示例） (CSV)